Dein Stamy-Abo verwalten
Hier erfährst du, wie du dein Stamy-Abo einsehen, ändern oder kündigen kannst.
So verwaltest du dein Abo
1. Abo-Einstellungen öffnen
Klicke links unten in der Seitenleiste auf Einstellungen. Wähle dann Abrechnung & Abo.
Du siehst eine Übersicht deines aktuellen Plans.
2. Aktuellen Plan einsehen
Auf der Übersichtsseite findest du:
- Dein Plan – Welches Abo du gerade nutzt (z. B. Starter, Professional, Business)
- Preis – Dein monatlicher oder jährlicher Betrag
- Nächste Abrechnung – Wann die nächste Zahlung fällig ist
- Enthaltene Funktionen – Was in deinem Plan enthalten ist
[!TIP] Jährliche Abrechnung spart dir Geld. Beim Jahresabo bekommst du einen Rabatt gegenüber der monatlichen Zahlung.
3. Rechnungsverlauf anschauen
Unter Rechnungen siehst du alle bisherigen Zahlungen. Jede Rechnung enthält:
- Datum der Zahlung
- Betrag
- Zahlungsmethode
- PDF zum Herunterladen
Klicke auf eine Rechnung, um die Details zu sehen oder sie als PDF zu speichern.
4. Zahlungsmethode ändern
Klicke auf Zahlungsmethode bearbeiten. Du kannst deine Kreditkarte aktualisieren oder eine neue hinterlegen.
Stamy nutzt Stripe für sichere Zahlungen. Deine Kartendaten werden nicht bei Stamy gespeichert.
[!NOTE] Änderungen an der Zahlungsmethode gelten ab der nächsten Abrechnung.
5. Abo kündigen
Falls du Stamy nicht mehr nutzen möchtest, klicke auf Abo kündigen. Beachte dabei:
- Dein Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv
- Deine Daten werden nach der Kündigung noch 90 Tage aufbewahrt
- Du kannst dein Abo jederzeit wieder aktivieren
Vor der Kündigung wirst du gefragt, ob du sicher bist. Du musst die Kündigung bestätigen.
[!TIP] Du bist unsicher? Kontaktiere uns über den Chat. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Häufige Fragen
Kann ich meinen Plan wechseln? Ja. Klicke auf Plan ändern und wähle einen anderen Plan. Ein Upgrade wird sofort aktiv. Bei einem Downgrade gilt der neue Plan ab der nächsten Abrechnungsperiode.
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt? Stamy versucht die Zahlung bis zu drei Mal. Du erhältst eine E-Mail mit Hinweisen. Aktualisiere deine Zahlungsmethode, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Gibt es eine Mindestlaufzeit? Nein. Du kannst jederzeit kündigen. Es gibt keine versteckten Kosten.
Nächste Schritte
- Profil einrichten – Aktualisiere deine Firmendaten
- Dashboard – Zurück zur Übersicht